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外(wai)賣(mai)(mai)商家應該(gai)對外(wai)賣(mai)(mai)包(bao)裝(zhuang)有(you)個(ge)正確認(ren)(ren)識。過分關注(zhu)包(bao)裝(zhuang)忽(hu)(hu)略成本(ben)和過分關注(zhu)產品忽(hu)(hu)略用戶體驗都是不可取的。現在介(jie)紹(shao)外(wai)賣(mai)(mai)包(bao)裝(zhuang)的文章很多，天海君依然想負責任地再(zai)重新強(qiang)調一下對包(bao)裝(zhuang)的幾(ji)個(ge)基本(ben)認(ren)(ren)識，這是商家們在面對眾多包(bao)裝(zhuang)產品時的選(xuan)擇標準：

標準一：最(zui)重(zhong)要的是其功能性，這(zhe)個標準高于其他一切考量。

功能性包(bao)括：不易破損、不變形、不撒漏、不串味兒、保溫、方(fang)便、口感最(zui)佳。畢竟用戶點(dian)外賣(mai)最(zui)基本核心的(de)需求(qiu)是食(shi)物，包(bao)裝(zhuang)如(ru)果不能包(bao)裝(zhuang)菜品(pin)質(zhi)量，一切免談(tan)。

標(biao)(biao)準(zhun)二：先滿足“標(biao)(biao)準(zhun)一(yi)”后，兼顧在成(cheng)本(ben)預算內增強用(yong)戶體驗感。包裝(zhuang)的成(cheng)本(ben)一(yi)定要跟客(ke)單價匹(pi)配。

如(ru)果商家走極(ji)致性價比的路線，客單價25元(yuan)以內可以點兩個菜一個主食的快餐店。包裝應(ying)走簡潔、實用路線，切忌畫蛇添足配套過(guo)多的紙盒、腰封等裝飾大于功(gong)用的東西。

一方(fang)面(mian)是(shi)(shi)成本占(zhan)比過高，顧客(ke)來(lai)(lai)消費的(de)(de)(de)最大(da)原因不是(shi)(shi)包裝而是(shi)(shi)沖著定價(jia)便宜來(lai)(lai)的(de)(de)(de)，降(jiang)低了(le)店(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)毛利;另一方(fang)面(mian)是(shi)(shi)因為低客(ke)單價(jia)店(dian)鋪(pu)屬于高頻(pin)消費品類，過于繁復(fu)的(de)(de)(de)包裝制造了(le)過多的(de)(de)(de)垃圾，造成消費者(zhe)的(de)(de)(de)心理(li)負擔。

如果商家屬于超高客單價的品類，比如砂鍋粥、小龍蝦、肉蟹煲，這些(xie)一(yi)個基本(ben)(ben)單品的定價都(dou)在98元(yuan)以(yi)上。平均實收(shou)客單價90以(yi)上的外賣(mai)，本(ben)(ben)身一(yi)單的毛(mao)利可(ke)以(yi)達(da)到40元(yuan)以(yi)上，僅把(ba)包(bao)裝成本(ben)(ben)提高2～3元(yuan)，就能(neng)極(ji)大(da)的提高用戶(hu)體驗和高消費的滿足感。對店(dian)鋪的品牌形象和復購率以(yi)及推(tui)廣傳播都(dou)有強烈的正面影響。

相反，不(bu)走心的包(bao)裝會(hui)使消(xiao)費者難以再次(ci)想(xiang)起(qi)，被競對商(shang)家(jia)輕易(yi)替代，得不(bu)償(chang)失。